La interrupción está programada entre las 12.30 y las 17.00 por lo que se aconseja realizar las reservas de agua domiciliarias para cuando se afecte el servicio y durante ese período, utilizar el recurso sólo para hidratación y quehaceres imprescindibles hasta la normalización del suministro.
Se recuerda que, ante dificultades en el servicio, la empresa cuenta con los siguientes canales de contacto: línea telefónica de Asistencia Técnica 0800-999-2272 y redes sociales: Facebook y Telegram.